本家為維護老人安全與健康，安定老人生活，將以全人化照顧、在地老化及多元連續服務原則，規劃辦理各項老人服務，值此政府全力推廣為民服務，本家也將竭盡所能服務本市孤苦無依之老人，我們的工作方針如下:

一、推動業務轉型,滿足多元化老人安養需求,促進永續發展。

二、結合民力促進志願服務,加強志工訓練,充實服務內涵,協助業務推動。

三、主動發掘孤苦無依老人，予以收容安置，且隨時注意媒體相關報導，主動聯繫，充份發揮機構功能。

四、規劃多樣化休閒活動，滿足精神需求。

五、應用資訊科技,充份發揮個案管理系統功能，提供院民適性化服務。

六、加強預防保健措施，促進老人身心健康，減緩失能失智。

七、加強員工在職訓練，增進同仁專業知識，提升照護品質。

八、提供安寧、舒適、私密性及戶外休憩空間等老人生活居住單元需求。

九、加強老人居住環境及經濟安全宣導，落實單位自主檢查，以降低災害發生。

家有一老，如有一寶，仁愛之家就有兩百個寶，所有工作人員均以認真態度來服務這些老寶貝，期使仁愛之家成為老人的快樂天堂。