一、本家依據衛生福利部疾管署112年4月11日版『住宿式長照機構COVID-19強化管制措施』、112年4月11日版住宿式長照機構因應COVID-19訪客及住民出入管理作業原則、112年4月11日更新衛生福利機構(住宿型)因應COVID-19感染管制措施指引，滾動式修正本家防疫措施如下：

(一)探視前2天向輔導組預約日期時段亦提供視訊探視，特殊情況於上班日(經社工評估後始得探視)、非上班日(經主責護理人員評估後始得探視)。

(二)每位住民1天限探視1次，每次訪客人數不可超過3人。

(三)探視者請於指定公共區域探視，一個會客地點供一組訪客探視，家屬可餵食但不共食。

(四)住民與探視者全程請佩戴口罩。

(五)若主護評估長輩不適合至公共區會客，可移至單人房獨立空間進行家屬探視。

(六)訪客請配合填寫旅遊史(travel history、職業(occupation) 、接觸史(contact history)及是否群聚(cluster)等資料，體溫量測及執行手部衛生並全程配戴口罩。

(七)具有新冠肺炎相關症狀、自主健康管理期間請避免至機構探視。

(八)本家院民現場探視三時段：
1.上午：10:00-10:30。
2.下午：02:30-03:00。
3.下午：03:30-04:00。

二、本家視訊服務方式如下：

家屬與長輩視訊服務：
(一)本家因新冠肺炎疫情，提供家屬與長輩視訊帳號如圖QR CODE或本家LINE臨時帳號ID：renaiit。
註：第一次加入好友帳號後，請電洽本家輔導組社工，確認是否有加入成功。

(二)因配合長輩作息及工作流程，視訊服務採預約制進行，視訊服務時間為上班日 (星期一～五，夜間及假日不開放)：
早上：09:00-11:30。
下午：02:00-04:30。

(三)若需與長輩視訊，請於預計視訊探視前二天以上的時間進行預約登記；登記時間為星期一~五 08:00~17:30。

(四)此LINE視訊帳號為臨時性質，僅供疫情期間視訊使用，不進行任何意見留言及業務上問題詢問回覆服務，若有任何業務相關問題歡迎來電洽詢。

(五)登記視訊服務請電洽本家輔導組，連絡電話：04-22392074 ，分機1111~1117。