一、因應新冠肺炎疫情升溫，依據傳染病防治法第37條第1項第6款及嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心111年4月22日新聞稿即日生效，本市各機構禁止探訪，改為視訊。

二、本家視訊服務方式如下：

家屬與長輩視訊服務：
(一)本家因新冠肺炎疫情，提供家屬與長輩視訊帳號如圖QR CODE或本家LINE臨時帳號ID：renaiit。
註：第一次加入好友帳號後，請電洽本家輔導組社工，確認是否有加入成功。

(二)因配合長輩作息及工作流程，視訊服務採預約制進行，視訊服務時間為上班日 (星期一～五，夜間及假日不開放)：
早上：09:00-11:30。
下午：14:00-16:30。

(三)若需與長輩視訊，請於預計視訊探視前二天以上的時間進行預約登記；登記時間為星期一~五 08:00~17:30。

(四)此LINE視訊帳號為臨時性質，僅供疫情期間視訊使用，不進行任何意見留言及業務上問題詢問回覆服務，若有任何業務相關問題歡迎來電洽詢。

(五)登記視訊服務請電洽本家輔導組，連絡電話：04-22392074 ，分機1111~1117。